Etikett
Kedves Vendégeim!
Kérlek, olvassátok végig! 😊
Etikett
A szépségipari szakemberek, mint én is, minden nap emberekkel foglalkozunk. A jó emberi kapcsolatokhoz elengedhetetlen a kölcsönös tisztelet, a bizalom és egymás elfogadása is. Szerencsére legtöbbünk az általános illemszabályokkal tisztában van. Ennek ellenére sajnos nem minden Vendég tartja tiszteletben az időnket, egészségünket, megélhetésünket, munkakörülményeinket, ezért született meg ez az írás.
Az etikett szó jelentése: Udvariassági szabályok összessége a társadalmi érintkezésben. Lássuk hát, mik azok a szabályok, amik betartásánál nagyon hálásak leszünk Neked:
Szalon etikett
- Időpont egyeztetése
Bejelentkezéseidet telefonon vagy üzenet formájában is (sms, messenger) megteheted. Munka közben a telefont nem mindig tudom felvenni, nem tudok azonnal válaszolni az üzenetekre, de amint szabad vagyok, keresni foglak!
- Érkezés időben
Kérlek, mindig érkezz pontosan! Késés esetén mindig telefonálj, értesíts! Ha mégis késel, azt az időt a Te kezelési idődből kell levenni, nem játszhatunk a következő vendég idejével. Az is előfordulhat, hogy a késés miatt már nem tudlak elvállalni, kérlek, ilyenkor legyél megértő!
- Időpont lemondása
- Ha nem tudsz eljönni, kérlek, időben jelezd felém, hogy másnak lehetősége legyen eljönni!
- Az időpontot megelőző 48 órán belül való lemondás esetén a tervezett szolgáltatás 50%-át ki kell fizetned a következő alkalomkor!
- Ha nem szólsz és nem jössz el, akkor több időpontot nem adok neked, kérlek, ezt vedd figyelembe!
- Betegség esetén halasszunk!
Ha betegnek érzed magad vagy bármilyen vírusos eredetű elváltozás van a bőrödön –pl. herpesz-, egyeztessünk új időpontot! Én is ügyelek arra, hogy Te ne kapj el semmit a szalonban. Te se veszélyeztesd magad, engem vagy a többi Vendég egészségét!
- Telefonálás
Vannak olyan szolgáltatások, amik közben nyugodtan telefonálhatsz, vannak, amik közben viszont nagyon zavaró. Legjobb, ha a szalonban rezgő üzemmódra állítod a telefont, és csak a sürgős hívásokat fogadod. Neked is jobb, ha a szépítkezési idő alatt semmi másra nem kell koncentrálnod, csak arra, milyen jó végre magaddal törődni kicsit.
Tiszteljük, becsüljük meg egymást! Jó pihenést és szépülést kívánok Neked! 😊 ❤️
